Allgemeine Geschäftsbedingungen
Praxis-Termine
Können vereinbarte Termine nicht eingehalten werden, so können diese bis spätestens 24 Stunden vorher kostenlos abgesagt werden. Spätere Absagen werden vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Gruppenkurse
Die folgenden Bestimmungen bilden die vertragliche Grundlage des Kursangebotes aller Fachpersonen von Herztöne.
I. Anmeldung, Verbindlichkeit
Die Anmeldung für den Kurs ist für die Teilnehmerin verbindlich. Das heisst, sie schuldet ab Anmeldung die vollen Kurskosten, unabhängig davon, wie viele Lektionen sie besucht.
II. Abmeldungen
Bis 3 Monate vor Kursbeginn Rückerstattung von 100% der Kurskosten.
Bis 1 Monat vor Kursbeginn Rückerstattung von 50% der Kurskosten.
Spätere Abmeldungen Rückerstattung von 0% der Kurskosten.
Werden bei der Annullation Ersatzteilnehmerinnen vorgeschlagen oder besteht eine Warteliste und der Platz kann weitergegeben werden, so werden für den administrativen Mehraufwand 10% des Kursgeldes verrechnet.
III. Unfall, Krankheit
Wenn die Teilnehmerin mit einem Arztzeugnis belegt, dass sie wegen Krankheit oder Unfall zwingend nicht oder nicht mehr am Kurs teilnehmen kann, schuldet sie keine Kursgebühr bzw. erhält die Kursgebühr für die Lektionen zurück, an denen sie nicht mehr teilnehmen kann. Es wird auf jeden Fall eine Bearbeitungsgebühr für den administrativen Mehraufwand von 10% des Kursgeldes abgezogen.
IV. Verschiebungen und Kursabsage
Wenn die Kursanbieterin aus organisatorischen Gründen den Durchführungstag oder die Durchführungszeit für einen ganzen Kurs vorgängig verschieben muss, können die Teilnehmerinnen vom Kurs zurücktreten und erhalten innert 14 Tagen die Kurskosten vollumfänglich rückerstattet. Die Kursanbieterin behält sich vor, ausgeschriebene Kurse bei zu wenig Anmeldungen oder unerwarteten Ereignissen abzusagen. Bereits bezahlte Kurskosten werden in diesem Fall vollumfänglich rückerstattet. Wurden bereits Kursstunden durchgeführt, so werden nur diejenigen Kursstunden zurückerstattet, welche noch nicht stattgefunden haben.
V. Ausfall und Umbuchungen
Nicht besuchte Lektionen können in der Regel nicht nachgeholt werden. Bei Ausfall der Kursleiterin sind wir um Ersatz des Kurstages oder einer Vertretung bemüht.
Kontakdaten
Die Teilnehmer geben der Veranstalterin mit der Anmeldung eine Emailadresse und eine Telefonnummer an, unter der die Veranstalterin dringende Nachrichten hinterlassen kann.
Kosten
Die Kurskosten sind innert 20 Tagen nach Anmeldung zu bezahlen. Sie müssen auf jeden Fall vor Kursbeginn bezahlt sein. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldung vergeben.
Teilnehmerzahl
Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs nicht durchgeführt. In diesem Fall werden die Teilnehmer/innen bis spätestens 7 Tage vor dem geplanten Kursbeginn benachrichtigt und das Kursgeld wird erlassen bzw. innert 14 Tagen rückerstattet.
Kursbestätigung, Krankenkassenbeitrag
Die Kursleiterin ist zertifiziert. Die Teilnehmerinnen erhalten nach besuchtem Kurs eine Kursbestätigung für eine allfällige Rückerstattung der Kurskosten durch die Krankenkasse. Die Höhe der Rückerstattung muss bei der Krankenkasse selbst abgeklärt werden.
Trainingsmaterial, Matten
Die Trainingsmatten und allfälliges weiteres Kursmaterial werden zur Verfügung gestellt. Die Teilnehmerinnen nehmen selbst ein Handtuch mit, um die Matte zu bedecken.
Gesundheitsprobleme, Haftung, Versicherung
Die Teilnehmerinnen informieren die Kursleitung von sich aus und vor Beginn des Kurses über Gesundheitsprobleme, die Auswirkungen auf die Kursteilnahme haben könnten. Die Kursanbieterin bedingt die Haftung für Schäden der Teilnehmerinnen weg, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Kursanbieterin übernimmt keine Haftung für Garderobe und Effekten der Teilnehmerinnen.
Es ist Sache der Kursteilnehmerinnen sich zu versichern.